Rujukan Laman

Bagaimana pptoto Melindungi Maklumat Anda

Di pptoto, kami mengambil serius setiap data yang anda kongsi bersama kami — daripada maklumat akaun hinggalah kepada pilihan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan Boost.

Data DilindungiHak Pengguna MalaysiaTiada Perkongsian Tanpa KebenaranPematuhan WilayahHubungi Kami Bila-bila Masa

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Dasar Ini Liputi

pptoto Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang anda berikan semasa mendaftar akaun, membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan semasa berinteraksi dengan platform pptoto di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi semata-mata untuk

1
tujuan mengendalikan akaun anda, memproses pembayaran dan meningkatkan pengalaman anda. Data ini tidak akan dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda, melainkan dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Kami menyimpan data anda selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk memenuhi kewajipan
2
perundangan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan privasi, ingin meminta salinan data anda atau mahu memadamkan maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu. Kami akan menjawab semua permintaan privasi dalam tempoh tiga hari bekerja dan memastikan setiap kes dikendalikan dengan sulit.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memberi respons penuh dalam tiga hari bekerja.

Live Chat pptoto

Hubungi ejen kami melalui Live Chat yang tersedia sepanjang masa. Nyatakan bahawa pertanyaan anda berkaitan privasi supaya kami boleh mengarahkan anda kepada pasukan yang betul dengan segera.

Borang Aduan Rasmi

Gunakan borang dalam akaun anda di bawah bahagian 'Privasi & Keselamatan' untuk memfailkan permintaan bertulis. Setiap permintaan mendapat nombor rujukan unik untuk tujuan penjejakan.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara pptoto Jaga Data Anda

Kami membina lapisan keselamatan bermula dari peringkat log masuk hingga kepada pemprosesan pembayaran anda melalui FPX dan DuitNow, supaya maklumat anda kekal selamat di setiap titik hubungan dengan…

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan pptoto disulitkan menggunakan protokol TLS 256-bit.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan fungsi laman.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua langkah tersedia untuk semua akaun pptoto. Kami juga menghantar amaran segera melalui e-mel atau SMS setiap kali log…

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi disimpan selama tujuh tahun selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak. Hanya pemproses pembayaran yang diluluskan seperti gateway FPX dan DuitNow menerima data…

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan cara kami mengendalikan maklumat peribadi mereka di platform pptoto.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda.

Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang dalam akaun di bahagian 'Privasi & Keselamatan'. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam format yang boleh dibaca dalam masa lima hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Walau bagaimanapun, sesetengah data transaksi mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh tertentu selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pihak pemasaran. Hanya penyedia pembayaran yang diluluskan seperti gateway FPX dan DuitNow menerima maklumat yang diperlukan semata-mata untuk memproses transaksi kewangan anda.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda berinteraksi dengan laman. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa.

Apabila akaun ditutup, data profil akan dipadamkan dalam tempoh 90 hari. Rekod transaksi disimpan selama tujuh tahun mengikut keperluan pelaporan kewangan di bawah undang-undang Malaysia yang terpakai.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau Live Chat pptoto. Setiap aduan akan menerima nombor rujukan dan kami berjanji untuk memberikan jawapan penuh dalam tempoh tiga hari bekerja.

Bagaimana pptoto Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Tentang Data Anda

E-mel Privasi

Live Chat pptoto

Borang Aduan Rasmi

Enam Cara pptoto Jaga Data Anda

Penyulitan Data

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Hak Akses dan Pembetulan

Perkongsian Pihak Ketiga

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi

01 Apakah jenis data peribadi yang pptoto kumpulkan?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta supaya data saya dipadam?

04 Adakah pptoto berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

05 Bagaimana pptoto menggunakan kuki pada laman ini?

06 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya tutup akaun?

07 Siapakah yang boleh saya hubungi jika ada aduan tentang privasi?

Halaman Berkaitan